請問你們的農產品真的安全、無毒嗎?

雲端農場的產品皆是經過團隊把關以及通過1個以上的認證,生產過程皆符合規範,農產品無經過任何的防腐處理,消費者絕對可以安心的購買。


我收到的產品有瑕疵或破損要怎麼辦?

若您收到產品後發現包裝有嚴重破損或是農產品有損傷、發霉,可能是因運送過程中的碰撞、或是產品在產地時已有損傷。麻煩您一發現問題,請在收到商品24小時內,來電告知或傳訊至官方Line,並且拍下清楚的產品損傷、外觀破損等狀況,將會有專人為您處理。

※若因外型、不好吃、甜度、口感等主觀因素,以及一經食用或是由消費者造成外盒變形、保存不良導致變質,恕無法退貨。退回商品請保持商品、包裝、發票之完整性。

※雲端農場的農產品皆是無毒、安全,無使用過多的農藥及肥料,故若外觀上稍